Objetivo: Proporcionar aos participantes os instrumentos para realizar uma supervisão eficaz, atingindo os objetivos da empresa.

Programa:

O SUPERVISOR:

• O que significa ser supervisor;
• Características do supervisor eficaz;
• O que a Administração espera do supervisor;
• Porque os supervisores fracassam;
• O que a empresa espera que Eu faça;

INSTRUMENTOS DE AÇÃO DO SUPERVISOR:

• Administração do tempo;
• Treinamento;
• Delegação;

O SUPERVISOR E A COMUNICAÇÃO:

• Como se comunicar com sua equipe;
• Como fazer para ter credibilidade;
• Características da comunicação eficaz;

O SUPERVISOR E A MOTIVAÇÃO:

•  O que é motivação;
• O que fazer para despertar motivação;
  

O SUPERVISOR E A SEGURANÇA NO TRABALHO:

•  Promovendo a segurança em seu setor;
  

O SUPERVISOR E A QUALIDADE: 

• O que é qualidade;
• Como trabalhar com qualidade.

A Quem se Destina: Lideres, gestores, coordenadores e demais interessados.
Docente: Lúcio R. Schossler
Administrador e Psicólogo. Pós-graduado em Administração de RH e Psico-educação. Formação em Comunicação Interpessoal e Pensamento Criativo. Especialista em treinamento de desenvolvimento de pessoas, instrutor e palestrante nas áreas de Relacionamento Interpessoal, Liderança, Formação de Equipe, Administração do Tempo, Formação e Desenvolvimento de Supervisores e Gerentes, Criatividade, Comunicação e Relações Humanas, Ética. Desenvolve programas de Prevenção ao uso de Substâncias Psicoativas e Controle do Stress Ocupacional. Experiência de 20 anos em treinamentos abertos e In Company de estudantes, empresários e profissionais das mais diversas áreas. Consultor Organizacional.

Período: 06 a 08/07/10
Carga horária: 12 horas-aula
Horário: 19h15 às 22h30
Investimento: R$ 239,00 à vista ou 1+1 R$ 129,00