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A Venda na Prática

Objetivo Geral: Proporcionar aos participantes uma visão prática da venda, oferecendo ferramentas que possibilitem a eficácia no processo de negociação e o desenvolvimento de relacionamento comercial com foco na fidelização dos clientes.

 

Objetivo Específicos: Contextualizar as ações do representante comercial frente aos novos desafios competitivos; oferecer ferramentas que possibilitem a eficácia na aplicação das técnicas de vendas.

 

Programa:

  • O profissional de vendas frente aos novos desafios competitivos;
  • O papel e o perfil do profissional de vendas eficaz;
  • Buscando a fidelização do cliente utilizando técnicas de venda com foco no relacionamento:
  1. Prospecção / Pré-abordagem: Buscando novas oportunidades de negócios

2.  Abordagem: A importância da comunicação

3.  Sondagem de oportunidades: Percepção das necessidades do cliente

4. Apresentação e Demonstração: Táticas para apresentar produtos intangíveis

5. Contorno de objeções: como argumentar com foco no fechamento do negócio

6. Fechamento: Estratégias para o fechamento

7. Pós Venda: verificando a satisfação e preparando futuros negócios

  • Aspectos comportamentais na venda.

  

Instrutor: Ricardo Leite

Especialista em Gestão Comercial pela FGV/RJ  e em Gestão de Cooperativas pela Escoop RS

Bacharel em Comunicação Social pela PUC RS

Experiência em vendas e gestão adquirida em empresas de expressão nacional e internacional

Professor de cursos de pós-graduação e extensão em diversas Instituições

Atua nas áreas de atendimento, vendas, negociação e motivação de equipes

Há 20 anos viaja por todo o Brasil mobilizando equipes para a superação de resultados

Alguns Clientes: Sicredi, Cresol, Unimed, Ouro e Prata, Votorantim, Unicred, Grupo RBS, Grupo JMT, Petrobrás, Claro, Vivo, O Estado de São Paulo – Jornal Estadão.

 

Período: 18 e 19/01/2021

Carga horária: 10 horas-aula

Horário: 18h30 às 22h

Incluso: Material Didático, Coffee-Break e Certificado

InvestimentoR$  397,00 à vista ou 1+1 R$ 215,00

Local: Hotel Personal Royal

Rua: Garibaldi, 153

Bairro: Pio X

Caxias do Sul -  RS